Bargeld im Ausland

Deutsche Bank

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Das Konto der Deutschen Bank ist zwar nicht gebührenfrei (außer man ist Student), aber aufgrund der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten nenne ich es hier dennoch. Die Deutsche Bank unterhält ein umfangreiches Filialnetz in zahlreichen europäischen Ländern und hat Auslandskooperationen mit zahlreichen Banken, so dass den Kunden der Deutschen Bank mit der EC Karte ermöglicht wird, bei der Partnerbank im Ausland kostenlos Bargeld abzuholen.

Der Kontenantrag ist hier hinterlegt: Kontoeröffnung.

Am ATM ist hier die Auswahl "Savings" zu treffen, wenn gefragt wird, von welchem Konto abgehoben werden soll!

Alle Partner finden sich auf der Webseite der Deutschen Bank: Bank of America (USA), Barclays (Großbritannien, Kenia, Mauritius, Tansania, Simbabwe), BNP Paribas (Frankreich), Scotiabank (Kanada, Dominica, Grenada, Jamaika, Chile, Mexiko, Antigua und Barbuda, Bahamas, Barbados, Kaimaninseln, Trinidad und Tobago, Jungferninseln, Niederländische Antillen, St. Kitts, St. Lucia, St. Maarten, St. Vincent und Grenadinen) und Westpac (Australien, Neuseeland)

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(ei/MOZ) Wer im nahen Polen mit seiner deutschen EC-Karte Geld abhebt, sollte genau acht geben, was ihm hinterher dafür in Rechnung gestellt wird. Andreas Schwarze aus Tantow rieb sich jedenfalls verwundert die Augen, als er vor einigen Tagen saftige EU-Gebühren auf seinem Kontoauszug entdeckte. Nach seinen Informationen sind mehrere hundert Uckermärker von dem Problem betroffen.

Schwarze verfügt über eine EC-Karte der Deutschen Bank. Damit hob er im polnischen Stettin (Szczecin) bei drei Filialen der Deutschen Bank Geld ab. Die Quittung kam prompt: Fast 18 Euro stellte die Deutsche Bank ihm in Rechnung. EU-Gebühren wurden angeblich fällig, jeweils 5,99 Euro.

Dabei versichert die Deutsche Bank im Internet gegenüber ihren Kunden zum Thema Bargeld am Geldautomaten: "Mit Ihrer Deutsche Bank Card und Ihrer Geheimzahl erhalten Sie kostenlos Bargeld in mehr als 30 Ländern an rund 35 000 Geldautomaten der Deutschen Bank Gruppe im In- und Ausland, der Cash Group im Inland und unserer Kooperationspartner im Ausland." Ähnliches gilt, wenn jemand bargeldlos bezahlen will. "Im Ausland wird Ihnen dieser Service überall dort angeboten, wo Sie das Maestro-Symbol sehen", heißt es dazu im Internet.

"Ich kann eigentlich gebührenfrei Geld abheben", konstatiert Schwarze. Deshalb trug er seinen Fall bei der Bank vor.

Deutsche-Bank-Sprecher Christian Hotz bedauert mittlerweile den Vorfall: "Herr Schwarze bekommt selbstverständlich sein Geld unbürokratisch zurückerstattet. Wir haben das Problem erkannt und arbeiten daran." Hotz geht von einem "technischen Schaden" aus, der zu beheben sei.

Die Westpac hat auch auf Fiji einige Filialen. Für DeuBa Kunden ist auch dort das Abheben kostenlos.

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